Zmena objednávky

Dá sa zmeniť alebo dokonca zrušiť objednávka? Kde môžem zistiť v akom stave je moja objednávka? Je možné...? Áno, je možné dozvedieť sa všetky odpovede na tieto otázky. 

Prosím, nazrite ďalej a prečítajte si konkrétne otázky a odpovede.

Meditec sk                                                                                                

Dá sa zmeniť alebo dokonca zrušiť objednávka?

• V prípade, že chcete zmeniť alebo zrušiť objednávku tovaru, pošlite nám prosím tieto skutočnosti emailom na info@meditec.sk a my objednávku pozmeníme, prípadne zrušíme za Vás.
• Ak už bol tovar vyexpedovaný z predajne či zo skladu objednávku už nezmeníme, dá sa jedine zrušiť.
• V prípade akýchkoľvek nezrovnalostí volajte na tel. 0905602727
• V prípade, že sa jedná o atypický tovar, vyrobený presne na mieru, ak tovar nie je vo fáze výroby, alebo už vyrobený, dá sa objednávka zmeniť, príp. zrušiť.  Ak už tento tovar je vyrobený, objednávka sa nedá zmeniť ani zrušiť

Kde sa dozviem v akom stave je moja objednávka?

Zákazníkom posielame informačné emaily alebo SMS správy o pohybe Vašej objednávky a včas Vás upozorníme o jej vyexpedovaní a dodaní. Ak ste nedostali žiadne aktuálne informácie, prosím napíšte nám email alebo nás kontaktujte telefonicky.

Čo v prípade, ak je výrobok už vypredaný a nie je na sklade?

• Informujte sa na email info@meditec.sk  prípadne volajte na tel. 0905602727 a my sa budeme snažiť poskytnúť Vám čo najlepšiu náhradu, prípadne sa dohodneme na určitom termíne, kedy bude výrobok znovu k dispozícii a budete mať prednostné právo pri jeho zaslaní. V tom prípade ak si počkáte, budeme radi, ak nám poskytnete vaše údaje, ako je meno, priezvisko, dodacia adresa, telefonický kontakt a presne o aký druh produktu ste mali záujem.
• Ak už produkt nebude zaradený do predaja, pokúsime sa Vám ponúknuť náhradný produkt

Môžem si vyzdvihnúť objednaný tovar aj v predajni osobne?

• Samozrejme, ak Vám vyhovuje osobný odber v predajni, radi Vás privítame. 
• Ak si chcete vyzdvihnúť tovar osobne a bol objednaný v atypických rozmeroch, presne na mieru, v tomto prípade Vás budeme kontaktovať, v ktorom termíne je už možné tovar si vyzdvihnúť.

Príjemný deň Vám praje

Meditec team